Prvi dan 2026. godine, uz brojna poskupljenja, građanima je donio i jednu dobru vijest. Na snagu je stupio novi Zakon o usporedivosti naknada, kojim se uvodi mogućnost korištenja besplatnih bankovnih računa za redovna primanja, poput plaća, mirovina, stipendija i drugih stalnih prihoda.
Početak godine obilježili su skuplji energenti, veće cijene pojedinih usluga i dodatni pritisci na kućne proračune. U tom kontekstu, besplatni račun predstavlja mjeru koja bi dijelu građana mogla donijeti barem neke konkretne uštede. Prema zakonu, banke više ne smiju naplaćivati otvaranje, vođenje i zatvaranje računa namijenjenog za redovna primanja.
Što uključuje besplatni paket?
Besplatni paket usluga obuhvaća polaganje i podizanje gotovine, priljev domaćih i prekograničnih uplata u eurima, izdavanje debitne kartice te korištenje internetskog ili mobilnog bankarstva, ovisno o odluci pojedine banke. Ipak, važno je naglasiti da se besplatni račun ne aktivira automatski.
Građani zahtjev za prelazak moraju podnijeti sami, a banke su tu mogućnost obvezne omogućiti od prvog radnog dana ove godine. Direktorica Hrvatske udruge banaka Tamara Perko istaknula je kako automatizam nije predviđen.
-Automatizam nije predviđen kako bi svaki građanin sam odlučio želi li prijeći na besplatni račun ili će nastaviti koristiti postojeći paket usluga u skladu sa svojim potrebama - poručila je Perko.
U većini banaka, dolazak u poslovnicu
Prema informacijama Hrvatske udruge banaka, većina najvećih banaka zahtijeva dolazak u poslovnicu radi podnošenja zahtjeva. Klijenti pritom ne moraju mijenjati IBAN, dok će izdavanje nove debitne kartice ovisiti o pravilima pojedine banke.
Banke također same odlučuju hoće li u besplatnom paketu omogućiti podizanje gotovine isključivo na bankomatu ili i na šalteru. Međutim, zakon jasno propisuje da umirovljenici i potrošači iz osjetljivih skupina imaju pravo na besplatno podizanje novca i na bankomatu i na šalteru.
Svi građani, neovisno o banci, imaju pravo na neograničen broj besplatnih podizanja gotovine na bankomatima svoje banke, kao i na dodatna dva podizanja mjesečno na bankomatima drugih banaka.
Rok za odgovor, deset radnih dana
Besplatni račun aktivira se isključivo na zahtjev građana, a banke su dužne u roku od deset radnih dana omogućiti korištenje besplatnog paketa ili obrazložiti razloge eventualnog odbijanja. Hoće li i u kojoj mjeri građani iskoristiti ovu zakonsku mogućnost, pokazat će mjeseci koji slijede.