Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) predstavio je novu digitalnu aplikaciju za prijavu ozljeda na radu koja bi trebala znatno pojednostaviti administrativni postupak te godišnje zamijeniti oko 200.000 listova papira. HZZO godišnje zaprimi oko 17.500 prijava ozljeda na radu, od čega ih prizna približno 14.500.
Dosadašnji postupak odvijao se isključivo u papirnatom obliku. Poslodavci su morali ispuniti pet primjeraka prijave, priložiti potrebnu dokumentaciju i izjave te ih dostaviti izabranom liječniku i HZZO-u. Zbog brojnih administrativnih koraka postupak je često trajao od mjesec do dva.
Vršitelj dužnosti zamjenika ravnatelja HZZO-a Dražen Kapusta rekao je kako nova aplikacija omogućuje potpuno elektroničko podnošenje prijava te značajno ubrzava cijeli proces.
- Prijavu može pokrenuti poslodavac, izabrani liječnik ili ovlašteni djelatnik HZZO-a. Nakon što poslodavac i liječnik unesu podatke iz svoje nadležnosti, prijava se automatski kompletira i upućuje na obradu u HZZO - pojasnio je Kapusta.
Ako je prijava podnesena elektronički i sva potrebna dokumentacija dostavljena putem aplikacije, postupak se može završiti u roku od 24 sata, bez odlazaka na šaltere i dostavljanja papirnatih obrazaca.
Nova usluga dostupna je poslodavcima putem portala eZdravstveno, dok obiteljski liječnici aplikaciji pristupaju automatski. Tijekom cijelog postupka korisnici mogu pratiti status prijave, a po završetku obrade elektroničkom poštom dobivaju obavijest o njezinu ishodu. Od početka srpnja HZZO je zaprimio 39 elektroničkih prijava ozljeda na radu.
Kapusta je pozvao poslodavce i liječnike da koriste novu uslugu, istaknuvši kako će ona administrativno rasteretiti i korisnike i HZZO te ubrzati donošenje odluka o prijavama. Naglasio je i da će prijave i dalje biti moguće podnositi u papirnatom obliku.
Podsjetio je kako HZZO već provodi digitalizaciju i kroz sustav eRefundacija, kojim poslodavci elektronički podnose zahtjeve za povrat naknade plaće tijekom bolovanja na teret Zavoda, uključujući i bolovanja zbog priznate ozljede na radu. Naknadu radniku isplaćuje poslodavac, a HZZO mu u tim slučajevima refundira puni iznos. Poslodavcima su putem sustava e-Doznake dostupne i elektroničke doznake, pa ih osigurane osobe više ne moraju dostavljati u papirnatom obliku.
Na pitanje o mogućnosti uvođenja plaćenog menstrualnog dopusta, po uzoru na novo rješenje u Crnoj Gori, Kapusta nije želio komentirati taj model. Istaknuo je tek da o privremenoj nesposobnosti za rad u svakom pojedinom slučaju odlučuje izabrani liječnik, isključivo na temelju medicinske indikacije.