Projekt „Pokloni mi osmijeh IV“, koji Grad Vukovar provodi u sklopu programa Zaželi, već više od dvije godine pruža pomoć starijim osobama i osobama s invaliditetom. Vrijedan gotovo 1,5 milijuna eura, projekt danas obuhvaća čak 249 aktivnih korisnika, a kroz njega je od početka provedbe prošlo više od 320 Vukovaraca. O njegovim rezultatima, izazovima i svakodnevnom radu razgovarali smo s voditeljicom projekta Ivanom Brežnjak.
Projekt koji donosi više od socijalne usluge
Što biste izdvojili kao najveću vrijednost projekta „Pokloni mi osmijeh IV“?
– Uvijek volim naglasiti da ovo nije samo projekt socijalne skrbi. On prije svega donosi toplinu, razgovor i osjećaj našim starijim sugrađanima da nisu zaboravljeni. Cilj projekta je povećati njihovu socijalnu uključenost i spriječiti prerani odlazak u ustanove. Želimo omogućiti ljudima da što dulje ostanu u vlastitom domu, uz potrebnu pomoć i podršku. Projekt provodimo na području grada Vukovara, Borova naselja i Sotina.
Gotovo milijun i pol eura za pomoć najranjivijima
Koliko je vrijedan projekt i koliko traje?
– Ukupna vrijednost projekta iznosi 1.488.000 eura, a sredstva su u cijelosti bespovratna. Financiraju se iz Europskog socijalnog fonda plus u iznosu od 85 posto te iz Državnog proračuna Republike Hrvatske s 15 posto. Projekt traje 36 mjeseci, započeo je 2024. godine, a završava u veljači 2027. godine.
Stroži kriteriji, ali znatno više korisnika
Po čemu se ovaj ciklus razlikuje od prethodnih?
– Ovoga puta imamo jasno definirane kriterije za uključivanje korisnika. Projekt je namijenjen osobama starijima od 65 godina te odraslim osobama s invaliditetom trećeg i četvrtog stupnja. Plan je bio pružiti uslugu za najmanje 186 korisnika, no potrebe na terenu pokazale su se mnogo većima. Danas imamo 249 aktivnih korisnika, a od početka pružanja usluge kroz projekt je prošlo više od 320 osoba. To najbolje govori koliko je ovakva pomoć potrebna.
Svakodnevna pomoć koja znači sigurnost
Kako izgleda svakodnevni rad na projektu?
– Organizacija je vrlo zahtjevna jer korisnici ni u jednom trenutku ne smiju ostati bez pomoći. Imamo 31 zaposlenog pružatelja usluge, uglavnom žena koje pripadaju teže zapošljivim skupinama. Mnoge su s nama od samih početaka programa Zaželi, što potvrđuje kvalitetu njihova rada i veliku predanost poslu.
Svaki zaposlenik skrbi o najmanje šest korisnika, iako ih većina danas obilazi više od osam. Pomažu u nabavi namirnica, pripremi obroka, čišćenju doma, održavanju osobne higijene, odlasku liječniku, podizanju lijekova, ali često je najvažniji upravo razgovor i druženje.
– Imali smo čak i primjer pratnje jedne korisnice na bazen, što pokazuje koliko socijalna uključenost može poboljšati kvalitetu života – kaže Brežnjak.
Prvi put zaposlen i muškarac
Jedna od novosti ovog projektnog ciklusa jest i zapošljavanje muškarca kao pružatelja usluge.
– Izuzetno se dobro snašao i reakcije korisnika su odlične. To potvrđuje da empatija i briga nemaju spol te da su naši korisnici otvoreni prema svakome tko im pruža pomoć i podršku – ističe voditeljica projekta.
Mjesečni paketi olakšavaju kućni budžet
Osim usluge pomoći u kući, korisnici svakoga mjeseca dobivaju paket higijenskih i kućanskih potrepština koji sadrži osam propisanih proizvoda, među kojima su deterdžent za rublje, sredstva za čišćenje, toaletni papir, šampon, sapun i druga sredstva za osobnu higijenu i održavanje doma.
– Ti paketi mnogima predstavljaju značajno rasterećenje kućnog proračuna – naglašava Brežnjak.
Kapaciteti popunjeni, interes ne jenjava
Projekt traje do 23. veljače 2027. godine, a interes građana ne prestaje.
– Nemamo problema s provedbom, jedini izazov su kapaciteti. Uvijek smo popunjeni i imamo korisnike koji čekaju uključivanje. To pokazuje koliko je projekt potreban našem gradu. Ponosni smo na sve što smo ostvarili i Grad Vukovar će se i ubuduće prijavljivati na dostupne natječaje kako bismo osigurali nastavak ove vrijedne podrške našim najranjivijim sugrađanima – zaključila je Ivana Brežnjak.