Povodom Svjetskog dana sigurnosti pacijenata, koji se obilježava danas, 17. rujna, Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata pokreće važnu nacionalnu inicijativu. Riječ je o anonimnom upitniku namijenjenom zdravstvenim radnicima i ostalim zaposlenicima u zdravstvu, s ciljem stvaranja sigurnog prostora za prijavu nepravilnosti, propusta i sustavnih rizika kojima svakodnevno svjedoče na svojim radnim mjestima.
Inicijativa je odgovor na sve veći broj apela liječnika, medicinskih sestara i tehničara koji udruzi godinama ukazuju na ozbiljne probleme u sustavu. Međutim, zbog opravdanog straha od diskriminacije, profesionalnih posljedica ili narušavanja odnosa s poslodavcima, ti stručnjaci često nisu u mogućnosti prijaviti propuste unutar svojih matičnih ustanova.
Fokus na sustavnim problemima, a ne na krivcima
Iz Udruge naglašavaju kako glas zdravstvenih radnika ima jednaku težinu kao i glas pacijenata jer upravo oni najbolje poznaju unutrašnje izazove zdravstva.
Ključni naglasci ove inicijative uključuju:
Prepoznavanje rizika: Svrha upitnika nije traženje pojedinačnih krivaca, već uočavanje sustavnih propusta koji ugrožavaju živote.
Sprječavanje tragičnih ishoda: Udruga podsjeća na prijašnje teške slučajeve poput pogrešne primjene lijekova i krvi, neadekvatne trijaže, zamjene identiteta pacijenata te dijagnostičkih pogrešaka koje su, nažalost, ponekad završavale i nepotrebnim smrtnim ishodima.
Pokretanje promjena: Cilj je osigurati da se iz pogrešaka konačno izvuku pouke i provedu sustavne promjene koje bi spriječile njihovo ponavljanje.
Prikupljeni i analizirani podaci poslužit će kao temelj za zagovaranje konkretnih zakonskih i operativnih promjena. Udruga želi potaknuti stvaranje sigurnijeg, kvalitetnijeg i pravednijeg zdravstvenog sustava – kako za pacijente koji primaju skrb, tako i za zdravstvene djelatnike koji je svakodnevno pružaju.