Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje otklonio je kibernetički sigurnosni incident na aplikaciji HZMO Live – Kontakt centar te ponovno uspostavio sigurnu i nesmetanu komunikaciju s korisnicima.
Incident je otklonjen nakon provedene digitalne forenzike i analize, a iz HZMO-a naglašavaju da nije zahvatio temeljni informacijski sustav Zavoda.
Poslovni procesi odvijaju se nesmetano
Iz HZMO-a poručuju kako se poslovni procesi odvijaju bez poteškoća te da isplata mirovina i ostvarivanje svih prava iz mirovinskog osiguranja nisu dovedeni u pitanje.
U daljnje postupanje i aktivnosti uključeni su nadležni nacionalni subjekti za kibernetičku sigurnost i zaštitu osobnih podataka.
Nakon završetka svih postupaka i utvrđivanja okolnosti incidenta, korisnici čiji su osobni podatci potencijalno ugroženi bit će o tome pravodobno obaviješteni elektroničkom poštom, uz upute o mjerama zaštite koje mogu poduzeti.
Građanima se preporučuje oprez
HZMO građanima preporučuje povećan oprez pri zaprimanju telefonskih poziva, poruka i elektroničke pošte, osobito ako se od njih traže osobni, financijski ili sigurnosni podatci, otvaranje poveznica i privitaka ili potvrđivanje podataka.
Građanima se također savjetuje da ne otvaraju poveznice i privitke u sumnjivim porukama koje mogu izgledati kao da ih je poslao HZMO te da ni u kojem slučaju ne upisuju i ne šalju svoje osobne podatke.
Detaljnije upute o sigurnosti na internetu dostupne su na službenim stranicama Nacionalnog CERT-a, a građani se za dodatna pitanja mogu obratiti Službeniku za zaštitu podataka HZMO-a putem adrese elektroničke pošte zastita_osobnih_podataka@mirovinsko.hr.